Avvicinarsi a Napoli con Esperienze Multicanali Aumentate

Il progetto ANEMA mira a innovare la promozione del turismo culturale e congressuale nella città di Napoli, stimolando il coinvolgimento emotivo, sensoriale e cognitivo dei visitatori e potenziando il know-how degli operatori del settore attraverso strumenti multimediali intelligenti ed esperienze didattiche gamificate. Per raggiungere questi obiettivi, è stata sviluppata una piattaforma cloud che integra spazi fisici e digitali, creando un sistema che, grazie al supporto del Machine Learning e dell'Intelligenza Artificiale, valorizza le visite on-site e offre accesso a un vasto ecosistema di servizi digitali per il turismo culturale e congressuale.  

Obiettivi principali 

Implementare le più recenti innovazioni tecnologiche, come AI, Machine Learning e X-Reality, per modernizzare la filiera del turismo culturale e congressuale. 

Creare un nuovo approccio culturale in cui gli spazi fisici di hotel, centri congressi, musei e siti storici siano arricchiti da un ecosistema digitale di contenuti e servizi interconnessi, attraverso la realizzazione di app, tour virtuali, prodotti audiovisivi ed esperienze olografiche. 

Migliorare la progettazione e la gestione dell'offerta per gli operatori del turismo congressuale, sia pubblici che privati, e arricchire l'esperienza di visita per turisti congressuali e non. 

Ruolo di SPICI 

SPICI ha condotto un'analisi approfondita dei processi e dei fabbisogni organizzativi e delle competenze degli operatori affiliati al Convention Bureau Napoli (CBN), specializzati nell'organizzazione congressuale e nell'accoglienza turistica. Attraverso workshop guidati e sessioni di brainstorming di gruppo, SPICI ha identificato le esigenze reali degli operatori, al fine di sviluppare prodotti e servizi che migliorino la gestione delle attività, anche in ottica di business. Inoltre, SPICI ha studiato e implementato metodologie e tecnologie di Machine Learning per la progettazione e lo sviluppo della piattaforma e degli altri contenuti digitali, garantendo un funzionamento efficace e innovativo.  

Per ulteriori informazioni, visita il sito ufficiale di ANEMA.